Le dernier CSAR de l'année 2025 s'est déroulé le vendredi 19 décembre. En voici le compte rendu.

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Publication : 5 janvier 2026

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Le déploiement des Centres de Contact s’est accéléré à partir de 2017, marquant une transition vers une gestion plus dématérialisée et à distance des relations avec les usagers et usagères. Actuellement, c’est le périmètre géographique des CCPros qui a été élargi, confirmant, la volonté de la DGFiP de faire des CC les points d’entrée de tous les appels des usagers et usagères. Solidaires Finances Publiques fait le point en 4 pages sur les problématiques des agentes et agents des Centres de Contact, et expose leurs revendications légitimes.

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Publication : 15 décembre 2025

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Une formation spécialisée du Comité Social d’Administration de réseau s’est réunie le 18 novembre. Pour cette dernière FSR de l’année 2025, le constat demeure particulièrement préoccupant : 18 suicides et 18 tentatives ont été recensés. Bien que les causes soient multiples et complexes, il apparaît clairement que le travail ne remplit plus pleinement sa fonction de protection : il ne constitue plus un espace de repérage des difficultés des agents, de soutien entre collègues, ni de vigilance de la part des encadrants. Cette situation appelle une réflexion approfondie et doit conduire l’administration à élaborer et mettre en œuvre des mesures concrètes, afin d’engager une politique ambitieuse en matière de santé, de sécurité et d’amélioration des conditions de travail. Les points à l'ordre du jour de cette FSR sont donc autant d'occasions d'agir sur l'amélioration des conditions de travail au sein des services de la DGFiP.

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Publication : 8 décembre 2025

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A la demande des organisations syndicales, une FSR exceptionnelle s'est tenue le 30 octobre 2025 pour examiner un plan d'actions triennal (2025-2027), intitulé "améliorer les conditions de travail et prévenir les actes suicidaires". Celui-ci a été élaboré par l'administration compte tenu de la gravité de la situation à la DGFiP avec 35 actes suicidaires (18 suicides et 17 tentatives) à déplorer depuis le début d'année 2025.

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Publication : 4 novembre 2025

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